Parma Motors S.p.a. www.parmamotors.bmw.it/

"Sulla strada statale La Spezia, all'angolo della tangenziale Sud di Parma, si trova l'elegante e luminoso edificio della Parma Motors S.p.A., Concessionaria auto BMW per Parma e Provincia dal 1996. La struttura della sede è ubicata in una delle zone strategiche della Città, ed è insediata in un ampio giardino che la perimetra totalmente. Ampi spazi esterni, parcheggi, esposizione usato ne caratterizzano la sua funzionalità. Nella progettazione il titolare ha voluto un salone molto luminoso, una zona consegna vetture, ampi spazi per l'officina ed il magazzino e tre zone di accesso. Nel 1998 è stata aperta in Provincia, nel Comune di Fidenza, una filiale facilmente raggiungibile perché situata vicino al raccordo dell'autostrada del Sole.

Oltre che essere un importante e strategico punto di vendita per la zona Ovest della Provincia di Parma, la filiale, come la sede, è dotata di tutte le più sofisticate attrezzature BMW necessarie per il post-vendita. La Parma Motors, cosciente di vendere vetture ad altissimo livello tecnologico, ha alle dipendenze personale altamente qualificato, con professionalità e competenze sempre crescenti, per poter rispondere al meglio a quello che è l'obiettivo della mission aziendale: la soddisfazione del Cliente e il "piacere di spendere tempo in Concessionaria". Dal 2001 la Concessionaria ha ottenuto il mandato Mini."

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federico spocchi   |79.52.204.xxx |2008-11-18 15:49:05 FATTURA 1 Luogo in cui si trova l\'officina autorizzata: PARMA (è concessionaria) Nome del centro BMW: PARMA MOTORS Problema sottoposto da voi: SERVIZIO-OLIO; INCEPPAMENTO BLOCCASTERZO; CONTROLLO VELOCITA\' TERGICRISTALLI Difetto riscontrato dal centro autorizzato BMW: non hanno riscontrato nulla di srano Problema risolto: CAMBIO OLIO- SI; IL BLOCCASTERZO L\'HANNO PROVATO PIU\' VOLTE SENZA TROVARE NULLA (COMUNQUE NON L\'HA MAI PIU\' FATTO); IL TERGI NON ERA COLPA DELLA LEVA MA DELL\'AUTORADIO (L\'HO SCOPERTO IO L\'ANNO SCORSO PER CASO- NE PARLO A PARTE) Costo orario della prestazione: 57600 lire (NEL 199 Competenza: non so Gentilezza: non so Rapidità: non so Voto totale: in una scala tra 1 e 10 dove 6 è la sufficenza.... non classificabile NOTE:la macchina era ancora di mio zio (marco), quindi non so dire sulla rapidità-gentilezza, però se è come quella delle volte successive... angry1 FATTURA 2 Luogo in cui si trova l\'officina autorizzata: PARMA (è concessionaria) Nome del centro BMW: PARMA MOTORS Problema sottoposto da voi: SERVIZIO-OLIO; BATTERIA MORTA Difetto riscontrato dal centro autorizzato BMW: BATTERIA DA BUTTARE Problema risolto: CAMBIO OLIO- MALISSIMO: NON MI HANNO AVVITATO BENE IL BULLONE NELLA COPPA, ME NE SONO ACCORTO IO 2 GIORNI DOPO, ERA IL 14 AGOSTO E HO DOVUTO FAR APRIRE L\'OFFICINA AL MECCANICO DEL PAESE CHE E\' RIMASTO SORPRESO DA TALE INCOMPETENZA; BATTERIA- MONTATA UNA DA 65AH INVECE CHE DA 70AH, POTEVANO FARLO PRESENTE Costo orario della prestazione: 60000 lire (NEL 2000) Competenza: 3 Gentilezza: 3 Rapidità: NON MI ERO PRENOTATO (ERA UNA EMERGENZA) E HANNO FATTO IN GIORNATA: 6 (PER COLPA DEI DANNI-SE NON AVEVANO TEMPO ME LO DICEVANO E MI ARRANGIAVO) Voto totale: in una scala tra 1 e 10 dove 6 è la sufficenza.... 4 (IMPRESSIONE DI MACCHINA FATTA IN FRETTA E FURIA) FATTURA 3 Luogo in cui si trova l\'officina autorizzata: PARMA (è concessionaria) Nome del centro BMW: PARMA MOTORS Problema sottoposto da voi: BOLLINO BLU E REVISIONE Difetto riscontrato dal centro autorizzato BMW: - Problema risolto: SI Costo orario della prestazione: 66000 lire (NEL 2001) Competenza: 8 (ANCHE SE LA REVISIONE NON LA FACEVANO LORO MA UNA OFFICINA VICINA) Gentilezza: 7 Rapidità: 7 (1 GIORNO) Voto totale: in una scala tra 1 e 10 dove 6 è la sufficenza.... 7 (SENZA INFAMIA E SENZA LODE) FATTURA 4 Luogo in cui si trova l\'officina autorizzata: PARMA (è concessionaria) Nome del centro BMW: PARMA MOTORS Problema sottoposto da voi: ISPEZIONE 1 Difetto riscontrato dal centro autorizzato BMW: - Problema risolto: SI Costo orario della prestazione: 66000 lire (NEL 2001) Competenza: 8 Gentilezza: 7 Rapidità: 8 Voto totale: in una scala tra 1 e 10 dove 6 è la sufficenza.... 8 (MAZZA CHE LEGNATA IL CONTO BangHead) FATTURA 5 Luogo in cui si trova l\'officina autorizzata: PARMA (è concessionaria) Nome del centro BMW: PARMA MOTORS Problema sottoposto da voi: BOLLINO BLU Difetto riscontrato dal centro autorizzato BMW: - Problema risolto: SI Costo orario della prestazione: prezzo stabilito dal comune di parma lire (NEL 2001) Competenza: 8 Gentilezza: 8 Rapidità: 8 Voto totale: in una scala tra 1 e 10 dove 6 è la sufficenza.... 8 FATTURA 6 Luogo in cui si trova l\'officina autorizzata: PARMA (è concessionaria) Nome del centro BMW: PARMA MOTORS Problema sottoposto da voi: BOLLINO BLU REVISIONE; MINIMO BALLERINO A FREDDO Difetto riscontrato dal centro autorizzato BMW: VERIFICARE CANDELE E FARE LA DIAGNOSI ELETTRONICA Problema risolto: IN PARTE-CAMBIATE CANDELE E PULITO VALVOLA MINIMO- (QUESTO MOTORE E\' UN PO\' BALLERINO DI NATURA)- LA DIAGNOSI ERA TUTTO OK Costo orario della prestazione: 38,4 EURO (NEL 2003) Competenza: 8 Gentilezza: 8 Rapidità: 8 Voto totale: in una scala tra 1 e 10 dove 6 è la sufficenza.... 8 FATTURA 7 Luogo in cui si trova l\'officina autorizzata: PARMA (è concessionaria) Nome del centro BMW: PARMA MOTORS Problema sottoposto da voi: SERVIZIO OLIO MOTORE Difetto riscontrato dal centro autorizzato BMW: Problema risolto: SI Costo orario della prestazione: DALLA FATTURA NON RISULTA DI AVER PAGATO LA MANODOPERA confused1 Competenza: 8 Gentilezza: 8 Rapidità: 8 Voto totale: in una scala tra 1 e 10 dove 6 è la sufficenza.... 8 questo è stato l\'ultimo intervento presso la bmw; a 65000 km ho fatto cambiare olio dal meccanico del paese, a 80000 ci sarà da fare ancora l\'olio NOTA IMPORTANTE SULLA CONCESSIONARIA: non mi hanno mai segnato nulla sul libretto di servizio, nonostante fosse sempre in macchina e prevedesse di segnare anche interventi minori come i servizi olio- mi hanno segnato solo l\' ispezione 1 (quella in cui ho speso quasi 500 milalire...) dopo il guaio del bullone svitato non avrei più dovuto metterci piede, ma tant\'è... al magazzino è meglio lasciar perdere.... VOTO 2- NO COMMENT

federico spocchi   |79.52.204.xxx |2008-11-18 15:50:15 INTERVENTO PRESSO BMW PARMA MOTORS IN DATA 21/02/08 tutti prezzi NON ivati costo manodopera: 4,20 € per UL; 1 UL= 5 min SOSTITUZIONE TERMOSTATO termostato: 50,39 € manodopera: 8 UL scarico e riempimento liquido refrigerante: 3 UL liquido refrigerante: 2 litri x 6.67 € cad. in più ho fatto un giro col capofficina riguardo al rumore di sbatacchiamento al retrotreno con serbatoio pieno, abbiamo discusso, ci siamo chinati sotto la macchina, e alla fine perseverando con la teoria del buon squaletto angel4 angel4 , abbiamo trovato la sella del serbatoio destra un pò lenta (quella con la spugna messa quest\'estate) e quella di sinistra con la spugna mancante e a brandelli, quindi hanno rimesso la spugna in questa sella usando quella sottile originale: il tutto GRATIS; sembra che la missione sia compiuta, sono a 3/4 del serbatoio ma i rumori metallici non ci sono più, prima il serbatoio posava sul ferro della sella facendo casino. il pedale della frizione cigola un pochettino a fondo corsa, lubrificare ancora la pompetta non è bastato, si tratta di lubrificare il cannotto della frizione dentro la campana, ma mi è stato vivamente sconsigliato di intervenire, si farà quando ci sarà da cambiare la frizione, quindi per ora tutto GRATIS a essere davvero pignoli andrebbero controllati i duomi degli ammortizzatori dietro, in pratica il lavoro che ha fatto riccardo, quando ho tempo e voglia lo farò ma per ora va benone così. infine per cortesia hanno pulito i tappetini, i vetri, i fari e gli specchi

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